Content Triệu Đơn

Nội dung là nút thắt của tất cả mọi thứ chúng ta làm trong marketing. Bất cứ hoạt động nào tạo ra nội dung sẽ đều tạo ra trải nghiệm, dù đó chỉ là viết email, sản xuất một viral video, đào tạo nhân sự, xây dựng một chiến dịch quảng cáo trên Facebook hay thậm chí chỉ là việc lập một hoá đơn. Mọi hoạt động trên đều cần có một nội dung hấp dẫn, và dĩ nhiên là chúng đều sẽ tạo ra các trải nghiệm. Và có một logic dễ thấy rằng, nếu bạn càng chủ đích khi tạo ra trải nghiệm, bạn sẽ càng kết nối tốt hơn với khán giả của mình. Nhưng đã bao giờ ta dừng lại để nghĩ xem tất cả những nội dung có giá trị như vậy được khách hàng tiềm năng trải nghiệm như thế nào? Nó được tiêu thụ như thế nào? Và những trải nghiệm xung quanh nội dung của ta có ảnh hưởng như thế nào đến hành vi tiếp theo của những khách hàng khó tính? Câu trả lời đáng tiếc là không. Hầu hết các marketer chưa nghĩ tới trải nghiệm nội dung. Trên thực tế, họ còn chưa hoàn toàn hiểu ý nghĩa thực sự của “trải nghiệm nội dung”. Vậy làm cách n