
Implemente, optimice y estandarice la práctica de gestión de configuración de servicio (CMDB)
Resumen del Servicio El objetivo de la práctica de gestión de la configuración del servicio es asegurar que la información sea precisa y confiable acerca de las configuraciones de los servicios y los Cis que los respaldan estén disponibles cuando y donde sea necesario. Por lo antes mencionados hemos creado este servicio para apoyar a las organizaciones en la optimización y estandarización de esta practica ya que la misma es crucial para la óptima implementación de las prácticas de gestión de cambios, incidentes y problemas. Con nuestro apoyo durante el proceso de creación e implementación de una práctica de gestión de la configuración de servicios en torno a los servicios de TI que son más importantes para la organización podrán: Crear una base de datos de administración de configuración (CMDB): debe implementar una CMDB, completarla con registros y relaciones e integrarla con herramientas de detección y administración. Identificar los beneficios de CMDB: demasiados proyectos de C